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파크론 온수매트 AS 서비스 정보 고객센터 정보 1분정리
하늘@ 2023. 12. 28. 22:14
파크론은 온수매트 분야에서 고품질 제품을 제공하며 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 이 포스팅에서는 파크론 온수매트 AS 서비스에 대한 모든 세부 정보를 정리하고 안내드리겠습니다. 파크론 온수매트 를 사용 중에 문제가 발생하거나 AS 서비스를 필요로 할 때 참고하시기 바랍니다.
파크론 고객센터 정보
- 파크론 서비스센터 파크론 서비스센터 바로가기
- 파크론 온수매트 AS 서비스센터 전화번호:
- 일반문의 ☎ 0505-511-3003
- 온수매트 ☎ 0505-511-5005
- 제로블럭 ☎ 1833-5112
운영시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시 30분
- 토요일 / 일요일 / 공휴일은 휴무
AS 서비스 안내
- 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 AS 상담 가능
- 점심시간으로 인해 오후 12시에서 1시 30분까지는 상담 불가
- 토요일 및 공휴일은 휴무
AS 서비스 예약
- 모바일에서 1:1 상담이 가능
파크론 온수매트 수리비용 안내
- 파크론 온수매트 는 고장 발생 시 AS 서비스가 필요합니다.
- 자주 묻는 질문 확인으로 해결 가능한 문제 있는지 확인 가능합니다.
보증 기간
- 제품 구매 후 2년 이내 고장 발생 시 무상 AS 제공
- 취급 부주의로 인한 손상은 유상 AS 가능
- 유상 수리는 재구매보다 약 50% 저렴합니다.
AS 서비스센터 접수 방법
- 인터넷 또는 고객센터(전화번호: 0505-511-3003)로 AS 접수
- 제품 택배로 회수 후 본사에서 수리 후 안전하게 배송
제품 반품 및 교환 절차 안내
- 반품 및 교환은 고객센터(0505-511-3003)로 요청
- 왕복 배송비 확인 후 입금
- 제품 포장하여 택배로 반환
- 카드 결제 승인 취소 및 가상 계좌로 입금 시 처리 시간 확인
위의 정보를 참고하여 파크론 온수매트 AS 서비스를 이용하시길 바랍니다.
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서비스 유형 |
전화번호 |
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일반문의 |
☎ 0505-511-3003 |
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온수매트 |
☎ 0505-511-5005 |
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제로블럭 |
☎ 1833-5112 |
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운영시간 |
평일 9시 ~ 18시 |
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점심시간 |
12시 ~ 13시 30분 |
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휴무시간 |
토요일 / 일요일 / 공휴일 휴무 |
에러 코드
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에러 코드 |
증상 |
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E0 |
온수매트 물 부족 |
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E1 |
물통 온도센서 OPEN 오류: 온도센서 연결 확인 필요 |
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E2 |
물통 온도센서 SHORT 오류: 온도센서 부 확인 및 수습 필요 |
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E3 |
물통 온도센서 과열 오류: 온수매트 내부 물 온도가 높음 |
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E7 |
물 순환이 원활하지 않을 때 나타나는 에러 코드 |
파크론 온수매트 AS 서비스와 관련된 모든 정보를 제공하였습니다. 필요한 경우 고객센터로 연락하여 AS 또는 교환, 반품 절차를 진행하시기 바랍니다. 소중한 제품을 안전하게 관리해드립니다.
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