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현대카드 할부철회 환불 가능한 무이자 할부와 철회 항변 권리
하늘@ 2023. 11. 21. 16:27
물건을 구매하고 신용카드로 할부 결제를 했을 때, 만약 상품에 문제가 생겼거나 다른 이유로 환불하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 현대카드를 비롯한 다양한 카드사에서 제공하는 '할부철회' 제도를 통해 신속하고 간편하게 환불을 받을 수 있습니다. 이 포스팅에서는 현대카드 할부철회에 대한 모든 정보를 제공해 드리겠습니다.
할부철회란?
현대카드의 할부철회 제도는 20만 원 이상의 물품을 신용카드 할부로 구매한 경우, 7일 이내에 환불이 가능한 권리를 제공합니다. 이 권리를 행사하면 판매자가 환불을 거부할 때에도 환불을 받을 수 있습니다. 다만, 할부철회는 20만 원 이상의 할부 결제 건에만 적용되며, 사용자 부주의로 인한 상품 훼손이나 가치 하락 등의 경우에는 제외될 수 있습니다.
할부철회 신청 방법
할부철회를 신청하려면 현대카드 앱을 이용하면 편리하게 처리할 수 있습니다. 아래는 할부철회 신청 과정입니다.
- 현대카드 앱을 실행하여 메뉴 버튼을 클릭합니다.
- 고객 지원 항목 중 '금융 소비자 보호'를 선택합니다.
- '할부철회·항변권 신청'을 선택합니다.
- 내용을 확인한 후 '신청' 버튼을 클릭합니다.
- 할부철회 유형을 선택하고 이용 내역을 조회합니다.
- 구입물품명, 요청사항, 사유, 가맹점 정보제공 동의, 회신방법, 상담내용을 입력한 후 신청을 완료합니다.
신청 후에는 담당자가 지정되어 심사가 진행되며, 이상이 없다면 할부 결제가 철회되고 환불 절차가 진행됩니다. 결과는 선택한 회신방법으로 받을 수 있으며, PC 인터넷을 통해서도 접수할 수 있습니다.
추가 정보
더 자세한 내용은 관련 글을 참고하시기 바랍니다. 현대카드 할부철회 항변권 신청 바로가기
결론
무이자 할부로 물건을 구매한 후 문제가 생긴 경우, 현대카드의 할부철회 제도를 활용하여 신속하고 간편하게 환불을 받을 수 있습니다. 이를 통해 소비자의 권리를 보호하고 불편함 없이 쇼핑을 즐길 수 있습니다.
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