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브라더미싱 AS 센터 연락처, 운영시간, 서비스 이용 방법 지금 바로 확인하세요
하늘@ 2024. 11. 11. 09:39
브라더미싱은 오랜 역사와 인기를 자랑하는 미싱 브랜드입니다. 그러나 제품 사용 중 예상치 못한 고장이 발생할 수 있습니다. 이럴 때, 신속하게 문제를 해결할 수 있는 방법이 필요합니다. 이번 포스팅에서는 '브라더미싱 AS 센터'에 대한 정보를 소개하여, 여러분이 보다 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리겠습니다.
브라더미싱 고객센터 정보
브라더미싱 AS 센터에 연락하기 위해서는 먼저 고객센터의 정보를 알아야 합니다. 고객센터 전화번호는 1661-9477로, 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말과 공휴일에는 운영하지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
브라더미싱 AS 센터는 전국에 다양한 서비스 센터를 운영하고 있으며, 공식 홈페이지에서 가까운 센터의 위치를 쉽게 확인할 수 있습니다. AS 센터는 크게 AS 지정점과 AS 위탁점으로 나뉘어 있습니다. AS 지정점은 직접 수리가 가능하고, 기술자가 상주하여 신속한 서비스를 제공합니다. 반면 AS 위탁점은 접수 업무를 수행하며, 본사 AS팀의 정기 방문을 통해 수리 및 택배 발송 대행 업무를 진행합니다.
브라더미싱 주요 고장 현상 및 대응 방법
브라더미싱 사용 중 발생할 수 있는 몇 가지 주요 고장 현상과 그 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
1) 밑실 감기 문제
주로 공업용 모델에서 발생하는 이 문제는 밑실이 엉키거나 감겨 미싱 작동이 불가능하게 됩니다. 이 경우, 전문가가 직접 출장 방문하여 밑실을 조정하고 필요시 부품을 교체하는 서비스를 제공합니다. 출장비는 30,000원이 발생하니 참고하시기 바랍니다.
2) 실 엉킴 문제
브라더 GS2700 모델에서 자주 발생하는 문제로, 실이 엉켜 바늘이 작동하지 않습니다. 이 경우 가까운 AS 센터를 방문하여 톱니바퀴 어긋남을 조정하고 수리할 수 있습니다. 기본 수리비는 33,000원이니 미리 준비하시길 바랍니다.
AS 접수 방법
고장이 발생했을 때 브라더미싱 AS 센터에 접수하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 제품 등록
AS를 받기 위해서는 제품 등록이 필요합니다. 이는 브라더미싱 공식 홈페이지에서 간편하게 진행할 수 있습니다.
2) AS 센터 방문
가까운 AS 센터를 방문하여 고장 내용을 설명하고 필요한 서비스를 요청합니다. 사전 상담을 원하신다면 전화 상담을 통해 고장 원인 및 수리 비용을 안내받을 수 있습니다.
3) 출장 서비스
고장이 심각하거나 방문이 어려운 경우, 전문가가 직접 방문하여 문제를 해결해 줍니다. 이때 발생하는 출장비는 보통 30,000원이며, 추가 비용은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
브라더미싱 AS 센터를 통해 고장이 발생했을 때 적절한 지원을 받을 수 있습니다. 고객센터의 연락처와 운영 시간을 숙지하고, 각종 고장 현상에 대한 대응 방법을 미리 알고 있다면 문제 발생 시 훨씬 수월하게 대처할 수 있을 것입니다. 필요한 경우, 가까운 AS 센터를 방문하여 문제를 해결하시길 바랍니다. 브라더미싱과 함께 하시는 모든 분들의 원활한 사용을 기원합니다!