DB손해보험 견인 서비스, 잠금장치 해제 및 부동액 보충 서비스 안내

자동차를 운전하다 보면 예상치 못한 사고나 고장이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 도움을 받을 수 있는 것이 바로 DB손해보험의 견인 서비스입니다. 오늘은 DB손해보험의 견인 서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

긴급출동

 

DB손해보험 견인 서비스 개요

DB손해보험은 24시간 운영되는 견인 서비스를 제공하여 고객의 불편을 최소화합니다. 이 서비스는 보험 계약자라면 별도의 회원 가입이나 본인 확인 절차 없이 즉시 이용할 수 있습니다. 만약 사고나 차량 고장으로 인해 도움이 필요하다면, DB손해보험 고객용 앱이나 웹사이트(m.idbins.com)를 통해 간편하게 서비스를 요청할 수 있습니다.

 

DB손해보험 견인 서비스의 주요 항목

긴급출동 서비스

DB손해보험의 견인 서비스는 다양한 상황에서 제공됩니다. 대표적인 서비스 항목으로는 배터리 충전, 타이어 교체, 비상급유, 잠금장치 해제 등이 있습니다. 특히, 차량이 고장나거나 사고를 당한 경우에는 긴급 견인 서비스가 제공되어, 수리할 정비소까지 안전하게 견인해 줍니다. 이 외에도 부동액 보충, 브레이크/파워오일 보충, 타이어 펑크 수리 등 다양한 서비스가 포함되어 있습니다.

 

긴급출동 및 사고 접수

사고가 발생했거나 차량이 고장났을 때, DB손해보험의 긴급출동 서비스를 통해 신속히 대응할 수 있습니다. 사고 발생 시에는 1588-0100으로 연락하여 사고 접수 및 긴급 출동 요청을 하면 됩니다. 이 번호는 평일과 주말을 포함해 24시간 운영되며, 출동 기사님의 연락처와 도착 시간도 제공받을 수 있습니다.

 

모바일 서비스 이용 방법

모바일 기기를 통한 긴급출동 요청도 가능합니다. 동부화재 모바일 홈페이지나 DB손해보험 고객용 앱에서 '자동차 고장출동요청'을 클릭하면, 10가지 SOS 서비스 중 필요한 서비스를 선택할 수 있습니다. 휴대폰 번호와 차량 번호를 입력한 후 '요청하기'를 클릭하면, 보다 편리하게 출동 서비스를 요청할 수 있습니다. 이 방법은 회원가입이나 공인인증서 로그인을 요구하지 않으며, 실시간으로 출동기사의 위치를 확인할 수 있어 매우 유용합니다.

 

서비스 제공 내용

DB손해보험의 SOS 서비스는 다음과 같은 항목들을 포함합니다:

• 배터리 충전 서비스 : 배터리 방전 시, 배터리를 충전하여 차량을 운행할 수 있도록 돕습니다.
• 타이어 교체 서비스 : 타이어가 펑크 나거나 손상된 경우, 예비 타이어로 교체해 줍니다.
• 비상급유 서비스 : 연료가 부족할 경우, 최대 3L까지 무료로 제공합니다.
• 잠금장치 해제 서비스 : 차량 키를 실내에 두거나 분실한 경우, 차문을 열어주는 서비스입니다.
• 부동액 보충 서비스 : 부동액이 부족할 경우, 필요한 양만큼 보충해 줍니다.
• 브레이크/파워오일 보충 서비스 : 브레이크 또는 파워오일이 부족할 경우, 일정량을 보충해 줍니다.
• 긴급구난 서비스 : 도로 이탈이나 장애물로 인해 자력으로 운행이 어려운 경우, 구난 서비스를 제공합니다.
• 타이어 펑크 수리 서비스 : 타이어에 펑크가 발생한 경우, 수리 가능한 경우에는 수리 서비스를 제공하며, 수리가 불가능할 경우에는 예비 타이어 교체나 긴급 견인 서비스를 제공합니다.

 

이러한 서비스는 계약된 견인 거리 한도 내에서 제공되며, 초과 거리에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 전기차나 LPG 차량의 경우, 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

DB손해보험의 견인 서비스는 사고나 차량 고장으로 인한 불편을 최소화하기 위해 24시간 제공됩니다. 긴급 상황에서 빠르고 정확한 대응을 받을 수 있어, 운전 중 불의의 상황에 대비할 수 있는 든든한 지원군이 되어줄 것입니다. 서비스 이용 방법과 자세한 사항은 DB손해보험 고객용 앱이나 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 안전한 운전, 그리고 DB손해보험과 함께하는 든든한 보장을 통해 언제 어디서나 안심하시기 바랍니다.

 

긴급출동