티스토리 뷰
새마을금고 카드분실 빠른 대응이 필요합니다 조치,고객센터,영업점 안내
하늘@ 2024. 3. 3. 18:29
새마을금고 카드분실 은 빠르게 신고하고 조치해야 하는 중요한 문제입니다. 카드가 분실되었을 때, 신속한 대응이 필요합니다. 어떻게 신고해야 하고, 어떤 절차를 거쳐야 할지에 대해 알아봅시다.
분실 신고 및 재발급 절차
새마을금고 에서는 카드 분실 시 다양한 방법으로 신고 및 재발급이 가능합니다.
고객센터 및 영업점 방문
- 고객센터 신고 : 평일 09:00~18:00까지 운영되며, 사고신고는 연중무휴 24시간 가능합니다. 국내 고객센터 번호는 1588-8801 또는 1599-9000이며, 해외 고객센터 번호는 82-2-2192-0200입니다.
- 영업점 방문 : 본인 신분증 지참 후 신고 및 재발급이 가능합니다.
온라인 신고 및 재발급
- 인터넷뱅킹 : 분실신고 후 30일 이내에는 사고해제 가능하며, 재발급은 비대면으로 가능하거나 영업점 방문이 필요합니다.
- 모바일뱅킹 : 신고 및 재발급이 용이합니다.
신속한 대응이 필요합니다
카드 분실 시에는 빠른 조치가 필요합니다. 고객센터나 영업점 방문, 온라인을 통한 신고 및 재발급 절차를 통해 신속하게 대응해야 합니다.
새마을금고 에서는 카드 분실 시 신속하고 효과적인 대응이 가능합니다. 고객센터나 영업점을 방문하거나 온라인을 통해 신고 및 재발급 절차를 진행할 수 있습니다. 분실 신고 후 30일 이내에는 신고를 취소할 수 있으니 주의가 필요합니다.
분실 신고 방법 |
고객센터, 영업점 방문, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
고객센터 운영 시간 |
평일 09:00~18:00 |
사고신고 연락처 |
1588-8801, 1599-9000(국내), 82-2-2192-0200(해외) |
분실 신고 후 재발급 |
30일 이내에 가능 |
재발급 방법 |
온라인 또는 영업점 방문 |
미성년자의 재발급 신청 가능 여부 |
만 14세 이상 ~ 만 18세 미만 가능 |
사고해제 기간 |
분실 신고일로부터 30일 이내 |
댓글